A través de espacios seguros de orientación, apoyo psicosocial, información sobre derechos y rutas de atención, y derivaciones a servicios especializados, se brindaron múltiples apoyos en un mismo punto, en una respuesta coordinada por las autoridades gubernamentales, agencias del sistema de Naciones Unidas y socios implementadores.
En el municipio Pedro María Ureña, estado Táchira, se implementó una jornada multiservicios que acercó servicios de orientación, apoyo psicosocial, atención primaria de salud e información clave a personas en contextos de movilidad y comunidades de acogida. Estas acciones facilitaron el acceso simultáneo a distintos apoyos en un mismo espacio, contribuyendo a reducir barreras de acceso, prevenir riesgos asociados a la movilidad y fortalecer entornos más seguros para la población.
La respuesta impulsada por el Foro Local de Coordinación y con la gestión logística de OIM, en articulación con las autoridades y con la participación de agencias del sistema de Naciones Unidas y organizaciones presentes en el territorio, promovió actividades complementarias y centradas en las personas.
Las personas asistentes a las jornadas valoraron y agradecieron este tipo de espacios, destacando que integraron múltiples especialidades médicas, la calidad y calidez en la atención brindada por el personal de salud, así como la disposición de espacios seguros para que niños y niñas pudieran distraerse mientras esperaban.
Para Maylyn Torres, “me enteré por medio de la comunidad y accedí a los servicios de medicina, nutrición y pediatría”. Asimismo, destacó la importancia de la jornada: “Valoro mucho la atención, porque no siempre contamos con estas medicinas y me sirvió de ayuda para poder acceder a los doctores que necesitaba”.
Por su parte, María Arévalo expresó: “Valoré mucho la atención que recibí en la jornada. La doctora fue muy atenta y maravillosa, y mis estudios salieron bien, gracias a Dios. De verdad, muy recomendado esto”.
Durante las actividades, se implementó un modelo de atención multiservicio, que permitió que las personas accedieran simultáneamente a distintos apoyos, incluyendo:
Atención primaria de salud
Consultas ginecológicas y entrega de anticonceptivos
Consultas de nutrición para menores de 5 años
Consultas de pediatría
Orientación sobre salud sexual y reproductiva
Apoyo psicosocial y primeros auxilios psicológicos
Derivaciones hacia servicios especializados de salud y protección
Orientación e información segura sobre derechos y servicios disponibles.
Identificación de necesidades de protección
Información y prevención de riesgos como violencia, explotación, trata y separación familiar
Mesas informativas legales y comunitarias
Sensibilizaciones comunitarias y acciones preventivas
El enfoque multiservicio realizado en el CDI Pedro María Ureña, facilitó a más de 400 personas el acceso a apoyos esenciales en un mismo punto, reduciendo desplazamientos innecesarios, barreras de acceso y exposición a riesgos, y promoviendo entornos más seguros para las personas, especialmente para quienes enfrentan mayores vulnerabilidades.
Los Foros Locales de Coordinación, como parte del Equipo Humanitario de País, articulan las acciones humanitarias a nivel territorial junto con autoridades locales. En esta jornada participaron: Gobernación del estado Táchira, Ministerio del Poder Popular para la Mujer y la Igualdad de Género, Oficina de Gestión Social de la Gobernación del estado Táchira, Alcaldía e Instituto de la Mujer de Pedro María Ureña, OCHA, ACNUR, UNFPA, OIM, HIAS, JRS, CISP, UNIANDES, Cáritas San Cristóbal, ODISEF, ASONACOP, Médicos del Mundo, Cruz Roja Venezolana, NRC, VEN DA TU MANO y el Consulado de Colombia en San Antonio del Táchira reforzando la complementariedad de capacidades técnicas en protección, salud e información comunitaria.